Como Comprar – PR Auto Peças

Comprar na PR Auto Peças é simples, rápido e seguro. Nosso objetivo é facilitar sua experiência na escolha das peças certas para o seu veículo, oferecendo atendimento próximo e confiável.

1. Escolha da Peça

Você pode entrar em contato conosco presencialmente na loja ou pelos nossos canais digitais, como WhatsApp e redes sociais. Informe o modelo, ano e versão do veículo para que possamos indicar a peça correta.

2. Solicitação de Orçamento

Após identificar a peça desejada, realizamos o orçamento com base na disponibilidade em estoque ou junto aos nossos fornecedores. O orçamento será enviado com valor, prazo e condições.

3. Confirmação da Compra

A compra é confirmada após a aprovação do orçamento pelo cliente e a definição da forma de pagamento. Somente após essa confirmação a peça é separada ou encomendada.

4. Formas de Pagamento

As formas de pagamento disponíveis serão informadas no momento do atendimento e podem incluir dinheiro, PIX, cartão de débito ou crédito, conforme condições praticadas pela loja.

5. Retirada ou Entrega

Após a confirmação do pagamento, o cliente poderá retirar a peça na loja ou combinar a entrega, conforme disponibilidade e condições acordadas no momento da compra.

6. Conferência do Produto

Recomendamos que o cliente confira o produto no ato da retirada ou recebimento, verificando se está de acordo com o solicitado. Em caso de dúvidas, nossa equipe estará à disposição para orientar.

7. Suporte e Atendimento

Caso precise de suporte após a compra, a PR Auto Peças está à disposição para auxiliar em questões relacionadas a garantia, trocas ou esclarecimento de dúvidas, sempre prezando pela transparência e bom atendimento.